Integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller för pusselshop.com och beskriver hur vi samlar in, lagrar, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen, bläddrar bland vårt sortiment av pussel från Pussel eller genomför ett köp hos oss. Vi värnar om din personliga integritet och all behandling av personuppgifter sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning GDPR och tillämplig svensk lagstiftning. Policyn förklarar även vilka rättigheter du har i samband med de uppgifter vi hanterar, så att du alltid känner dig trygg när du handlar hos oss.

När du besöker pusselshop.com samlar vi in vissa uppgifter automatiskt genom tekniska funktioner på webbplatsen. Det kan röra sig om information om vilka sidor du besöker, vilka pussel du tittar på, hur länge du stannar på webbplatsen, vilken typ av enhet du använder och vilken webbläsare du surfar med. Denna typ av information använder vi främst för att analysera hur webbshopen används, upptäcka tekniska fel och förbättra upplevelsen för alla som besöker oss. Vi vill göra det enklare för dig att hitta fina pussel från Pussel, oavsett om du söker stora utmanande pussel, barnpussel eller olika tillbehör till pusslandet.

Om du väljer att genomföra en beställning på pusselshop.com samlar vi in ytterligare uppgifter som behövs för att kunna hantera din order. Dessa uppgifter används primärt för att fullgöra avtalet mellan dig och oss, att kunna identifiera din beställning och att hantera frågor som rör köpet. Vi lagrar orderinformation så länge det krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och hantera eventuella reklamationer som gäller pussel från Pussel. När syftet med lagringen inte längre finns kvar raderar vi eller anonymiserar uppgifterna på ett säkert sätt.

Vi använder oss av cookies och liknande tekniker på pusselshop.com. Vissa cookies är nödvändiga för att webbshopen ska fungera över huvud taget, till exempel för att hålla reda på vilka produkter du lägger i varukorgen medan du bläddrar bland Pussels sortiment. Andra cookies används för statistik och analys, så att vi kan se vilka motiv och vilka typer av pussel som är mest populära bland våra kunder. Du har möjlighet att styra cookie-inställningarna direkt i din webbläsare och välja bort icke-nödvändiga cookies om du så önskar. Att stänga av vissa cookies kan dock innebära att vissa funktioner på webbplatsen inte fungerar som förväntat.

Vi delar inte dina personuppgifter med externa parter i onödan. I vissa fall kan vi lämna över uppgifter till utvalda samarbetspartners som utför tjänster åt oss, till exempel betaltjänstleverantörer och systemleverantörer för webbshopen. Alla samarbetspartners som får tillgång till dina uppgifter måste följa samma stränga dataskyddsregler och endast använda uppgifterna för de ändamål vi har avtalat. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag för marknadsföring eller andra orelaterade syften. Informationen som rör dina köp av pussel från Pussel förblir skyddad inom den godkända behandlingen.

Du har flera tydliga rättigheter enligt GDPR. Du har rätt att få ett utdrag över vilka personuppgifter vi behandlar om dig, rätt att begära rättelse om uppgifter är felaktiga eller ofullständiga, rätt att i vissa fall begära radering av dina uppgifter och rätt att begränsa behandlingen under vissa förutsättningar. Du har också rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du kan få vissa av dina uppgifter överförda till en annan aktör, samt rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse. Om du har lämnat ett samtycke till viss behandling kan du när som helst återkalla samtycket, utan att det påverkar behandling som redan genomförts innan återkallelsen.

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation och spridning. Webbshopen är skyddad med kryptering vid överföring av känslig information, och vi har rutiner för att upptäcka och hantera säkerhetsincidenter om de skulle uppstå. Trots alla åtgärder kan ingen digital överföring garanteras vara hundra procent säker, men vi gör allt vi kan för att hålla skyddet på en hög nivå.

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras om det sker förändringar i lagstiftningen, i hur vi arbetar med webbshopen eller i de tjänster vi använder. Den version som gäller är alltid den som publiceras på denna sida på pusselshop.com vid tidpunkten för ditt besök eller din beställning. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn med jämna mellanrum för att hålla dig uppdaterad.

På pusselshop.com är vår ambition att erbjuda ett trevligt och tryggt sätt att handla pussel från Pussel. Transparens kring hur vi hanterar dina uppgifter är en viktig del i den tryggheten, och vi strävar efter att all information ska vara enkel att förstå för alla våra kunder som älskar pussel.